7M11121 Туризм в КУАМ

Разновидности научно-педагогического исследования; структуру и логику научно-педагогического исследования, его организацию; содержание, условия проведения. Разрабатывать стратегию проектирования научно-педагогического исследования; осуществлять научно-педагогическое исследование; самостоятельно формулировать цели, ставить конкретные задачи научного исследования, собирать, обрабатывать и интерпретировать полученную информацию

Конкурентоспособность предприятия сегодня - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.

данный курс представляет собой теоретические, методологические и практические основы дисциплины, устанавливает общие требования к научно-исследовательским работам, выполняемым в вузах Республики Казахстан. В настоящем курсе применяются термины и определения в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об образовании», Законом Республики Казахстан «О науке» и др.

Роль истории и философии науки в системе подготовки современного специалиста определяется объектом ее исследования, которым является человек и его отношения с природой и обществом. Она формирует мировоззренческие, нравственные и смысложизненные ориентиры человека

Дисциплина «Иностранный язык (профессиональный)» (английский) является обязательной общеобразовательной дисциплиной, которая включает курс грамматики, лексический материал профессионального характера и тексты профессиональной направленности.

Данная курс готовит конкурентоспособных кадров в области гостеприимства, развивает индустриально-инновационные стороны личности, изучает внутренние и внешние стороны рынка труда.

Содержание предмета «Психология управления» включает в себя основные вопросы: подходы к исследованию системы управления, сущность управленческой деятельности и основные подходы к ее исследованию, теоретические и практические психологические аспекты европейской, американской, японской системы управления, личность сотрудника организации объект психологического анализа и управленческого воздействия руководителя, психология управленческого общения, психология деловых переговоров, управленческая деятельность в экстремальных и стрессовых ситуациях.

исторические основы развития стандартизации и сертификации. Сертификация, ее роль в повышении качества продукции и развитие на международном, региональном и национальном уровнях. Государственная политика в сфере туризма в ряде стран. Общие тенденции и направления. Шенгенские соглашения и значение государственных норм и стандартов в туризме международного уровня.

отрасль педагогической науки, изучающая теоретические и практические проблемы высшего профессионального образования, исследует также проблемы управления системой высшего образования в той его части, которая непосредственно связана с вопросами образования и обучения, как, например, прогнозирование развития содержания образования в высшей школе; качество подготовленности специалистов с высшим образованием, его соответствия современным требованиям потребителей; научно-методическое обеспечение учебного процесса; разработка и создание системы дидактических средств

Данная дисциплина предлагает изучение процесса познания в науке, анализ с различных точек зрения: философской и социологической, психологической и феноменологической, исторической и логической, гносеологической и методологической. Изучение проблемы методологии.

Кризисное состояние финансов в компании требует от менеджеров проведения ряда нетрадиционных мероприятий с целью преодоления сложившейся ситуации. В условиях внутреннего кризиса менеджмент предприятия приобретает целый ряд особенностей по сравнению с нормальным состоянием и стабильной деятельностью компании. Правильное использование доступных средств и разработка необходимых в конкретной ситуации действий могут позволить перейти от спада к развитию и запланированному темпу роста финансовых показателей.

Предмет и метод социальной и экономической политики государства. Основные формы социально-экономической политики государства в сфере туризма. Планирование социально-экономического развития. Социальная политика государства. Социальное страхование. Социальное обеспечение. Социальная помощь. Показатели социально-экономической политики государства.

Понятийный аппарат теории связей с общественностью. Профессиограмма PR-специалиста. Функции PR. Методы PR. Уровни реализации PR-мероприятий. Объекты паблик рилейшнз. PR как система управления общественным мнением. Субъекты паблик рилейшнз. Постоянная деятельность PR-специалистов по работе с общественностью. PR-проект и PR-кампания. Креативность в PR-кампании. Основные типы и разновидности PR-кампаний. Модели и общая структура проведения PR-кампании. Специальные элементы разработки и реализации PR-кампании. Общая характеристика средств, методов и технологий PR. Сущность имиджа и его разновидности. Бренд и фирменный стиль как важнейшие средства PR. Брендинг в структуре паблик рилейшнз, сущность бренда. Основные проблемы разработки бренда. Бренд-идея и бренд-легенда.

Обосновывается необходимость проведения национальной экономической политики в сфере туризма для обеспечения устойчивого регионального развития. Предложен механизм разработки плана регионального социально-экономического развития. Рассмотрены пути реализации стратегии регионального планирования для туристско-рекреационных зон РК.

Курс изучает комплекс экономических проблем туризма на микроуровне. Рассматривается ресурсная база и система управления на туристских предприятиях. Особое внимание уделяется направлениям экономической деятельности туристских предприятий, рассматриваются сферы социально-экономического комплекса, которая во многих странах превратилась в бурно развивающуюся индустрию.

Экскурсионное обслуживание. Определение сущности экскурсии. Классификация экскурсий по содержанию, по способу передвижения, по составу участников, по форме проведения. История развития экскурсионного дела. Методика подготовки экскурсии. Текстово- документационное обеспечения экскурсии.

Роль документа в управлении. Уровни управления в туризме и соответствующие им документы. Документация эффективной системы менеджмента предприятия. Государственное регулирование ДОУ в РК. Классификация документов. Унифицированные системы документации Требования к оформлению документов. Юридическое значение документа. Язык служебных документов. Бланки документов. Организационно-распорядительные документы. Документооборот в туризме. Договорные отношения в туризме. Туристская технологическая документация. Туристские формальности

В данном курсе в доступной форме раскрываются основополагающие принципы теории и практики стратегического управления. Имеются актуальные вопросы стратегического менеджмента организации, такие как критерии оценки эффективности стратегии, прогнозирование, стратегии брендинга и инновации, а также современная управленческая концепция позволяющая перевести стратегию в действие - система сбалансированных показателей.

Данная дисциплина изучает анализ существующих подходов к определению понятия экономическая безопасность предприятия, классификация угроз и систематизация предпринимательских рисков туристических предприятий.

Организационно-экономический механизм регулирования туристской предпринимательской деятельности. Теория и практика оценки конкурентоспособности туристских услуг Технологии обслуживания гостиничного предприятия. Правила, учитываемые менеджментом гостиничного предприятия при разработке нового продукта. Этапы разработки и вывода на рынок новых технологий, услуг.

Актуальность темы обусловлена особой значимостью рассматриваемой проблемы. Любое предприятие гостеприимства прибегает к разработке стратегий управления и продвижения своего продукта в целях развития компании и, соотвественно, к стратегическому планированию. Для туристских и гостиничных комплексов, располагающих большими активами, фондоемким производством, имеющих большую протяженность производственной структуры, наличие осознанной стратегии развития считается необходимым условием выживания, по той причине, что именно планирование комплексов менеджмента и маркетинга позволяет определить фирме свои цели и то, к чему ей необходимо стремиться, посредством чего развиваться свой бизнес или просто выживать в усиливающейся конкурентной борьбе.

В данном курсе отражены основные особенности реализации стратегического подхода в управлении отраслью туризма и туристическим предприятием. Рассматриваются понятийный аппарат стратегирования, особенности формирования стратегии туристического освоения региона, стратегическое планирование туристической отрасли как регулятивная функция государственной власти, комплекс функциональных стратегий туристического предприятия, стратегирование как функция менеджмента туркомпании, бизнес-планирование как вид стратегической деятельности в туризме.

Предмет и учебные задачи курса «Устойчивое развитие в туризме». Планирование развития туристской сферы. Возможности планирования туристской деятельности. Позитивные и негативные последствия тотального планирования в туризме. Туристский продукт и его состав. Устойчивый туризм как современный тренд глобального сообщества. Основные фигуры на рынке устойчивого туризма. Основные виды устойчивого туризма. Возможности развития устойчивого туризма в регионах Казахстана. Основные действующие субъекты на рынке устойчивого туризма.

В данной дисциплине рассматриваются классические подходы к управлению, эволюция управления как науки, а также отдельные типы современного менеджмента: инновационный, финансовый, инвестиционный, кадровый, информационный и менеджмент качества. Показаны специфические особенности управленческой деятельности, представлены основы организационных форм и структур управления предприятиями в условиях рыночной экономики.

Под организацией туристской деятельности понимается система действий, направленных на создание благоприятных условий для развития туризма, разработку, продвижение, предоставление и реализацию туристских услуг. Эта деятельность осуществляется как на государственном уровне, так и на уровне отдельных туристских предприятий. Порядок создания турфирм претерпел существенные изменения — было отменено лицензирование туристской деятельности.

Курс обучает концепции безопасности туристской деятельности в контексте активных видов туризма, какие имеются опасности -субъективные и объективные. Общие принципы обеспечения безопасности в походе, о страховке и самостраховке, о действиях в экстремальных ситуациях.

Изучение государственного регулирования в туризме, а приоритетные направления развития туристских потоков, конкурентный анализ туристского рынка в Казахстане. Организационная и экономическая проработка проектируемого турпродукта. Изучение и анализ ресурсов выбранной дестинации в сфере выбранного турпродукта.

Цель дисциплины - рассмотреть теорию туроперейтинга и направления ее практического использования при организации выездных туров в условиях современного российского туристического рынка.

Стратгегия развития образования в РК. Управление развитием государственной системы образования. Кредитная система обучения. Поддержка самореализации и профессионального роста педагогов дополнительного образования. Аттестация педагогических работников. Современные требования к организации школьного питания в образовательном учреждении. Современный образовательный менеджмент. Управление образовательным учреждением начального и среднего профессионального образования в современных условиях.Управление функционированием и развитием образовательного учреждения.

Курс из себя представляет представление туристской инфраструктуры, изучение и сравнительный анализ развития туристских инфраструктур во времени и с международной практикой. Перед прохождением дисциплины государственной политики в сфере туризма, в том числе развития инфраструктуры как задачи государственной политики.

Конкурентоспособность предприятия сегодня - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.

Дисциплина «Туроператорская и турагентская деятельность» способствует студентов профессиональных навыков по основным направлениям деятельности туристской фирмы, знаний о функционировании предприятий данной сферы, а также умений, необходимых для выполнения организационно управленческой и сервисной деятельности в гостиничных и туристических комплексах.

Курс содержит понятия, предмет и метод изучения региональной экономики. Факторы развития и задачи экономики регионального туризма.

Конкурентоспособность предприятия сегодня - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.

В данной дисциплине рассматривается роль и развитие туристской индустрии, её проблемы и особенности подготовки персонала в сфере сервиса и туризма, также организационно-экономический механизм регулирования туристской предпринимательской деятельности, теория и практика оценки конкурентоспособности туристских услуг.

способность использовать основы философских знаний, анализировать главные этапы и закономерности исторического развития для осознания социальной значимости своей деятельности

способность к коммуникации в устной и письменной формах на иностранных языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия

анализировать научные достижения в области педагогики, психологии и применять их в профессиональной деятельности

иметь представление об основных тенденциях развития современной туристской системы и туристского рынка

способность организовать менеджмент и маркетинг в организации туристской деятельности с учетомсоциальной политики государства, национальных и региональных особенностей, и правового обеспечения туристской деятельности

знать методологию и методы научных исследований и уметь их применять

способность рассчитать и проанализировать затраты деятельности предприятия туристской индустрии, туристского продукта в соответствии с требованиями потребителя и (или) туриста, обосновать управленческое решение

уметь формулировать и решать современные научные и практические проблемы, планировать и вести научно-исследовательскую деятельность, успешно осуществлять исследовательскую и управленческую деятельность в области туризма

уметь организовывать и управлять экскурсионной, туроператорской, турагентской деятельностью

уметь применить профессиональные стандарты обслуживания и управлять качеством услуг в индустрии туризма и гостеприимства

уметь ориентироваться в туристско-рекреационных комплексах мира и применять информацию в профессиональной деятельности

способность использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии